Правила проживания в парк-отеле «Остров» Царская Усадьба

ООО «Легенда СССР», ИНН 5003115922. 142714, Московская область, г. о. Ленинский, с. Остров, ул. Царскосельская, д. 10.
Редакция от 30 августа 2026 года.

1. Заселение и выезд

1.1. Расчётный час: заселение — с 14:00, выезд — до 12:00.

1.2. Для заселения необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность, на всех гостей, планирующих проживать на территории отеля:

• для граждан Российской Федерации — паспорт гражданина РФ
• для иностранных граждан — паспорт и миграционную карту
• для детей до 14 лет — свидетельство о рождении.

При заселении данные всех проживающих вносятся в регистрационную карту. Несовершеннолетние лица в возрасте до 18 лет заселяются только в сопровождении родителей, усыновителей или опекунов либо при наличии нотариально заверенного согласия законных представителей.

1.3. Заселение производится при наличии подтверждённого бронирования и внесении предоплаты в размере стоимости первых суток проживания. Размер и порядок внесения предоплаты устанавливаются действующим прейскурантом Исполнителя.

1.4. Ранний заезд (до 14:00) и поздний выезд (после 12:00) предоставляются по возможности при наличии свободных номеров и по согласованию с администрацией; оплачиваются по тарифам, размещённым в действующем прейскуранте Исполнителя (на сайте parkhotelostrov.ru либо на стойке администрации).

1.5. При заселении гость знакомится с настоящими Правилами и подтверждает согласие с ними подписью в регистрационной карте либо иным способом, принятым в отеле.

2. Порядок пребывания в номере, режим тишины и размещение с животными

2.1. Режим тишины в отеле действует с 22:00 до 08:00: запрещены громкие разговоры, музыка, шумные действия, нарушающие покой других гостей.

2.2. Курение в номерах и иных помещениях отеля запрещено в соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ.

2.3. Пребывание в отеле лиц, не проживающих в номере, допускается с 09:00 до 22:30 при регистрации на ресепшен и предъявлении документа, удостоверяющего личность.

2.4. Размещение с домашними животными и выгул собак:

2.4.1. Проживание с домашними животными допускается исключительно по предварительному согласованию с администрацией отеля. При бронировании гость обязан сообщить вид, породу, возраст, вес и особые характеристики питомца (в том числе склонность к агрессии, лаю, пугливость и т. п.). Администрация вправе отказать в размещении конкретного животного без объяснения причин.

2.4.2. При заселении гость обязан предъявить ветеринарный паспорт питомца с отметками о плановых прививках и обработках. Для животных старше 6 месяцев наличие отметки о вакцинации против бешенства обязательно. При отсутствии требуемых документов размещение с животным не допускается.

2.4.3. За проживание с животным может взиматься дополнительная плата и/или возвратный депозит. Размер платы и депозита, а также порядок их внесения и возврата устанавливаются действующим прейскурантом Исполнителя и согласовываются при бронировании.

2.4.4. На территории отеля собаки должны находиться на поводке. Намордник обязателен для собак потенциально опасных пород и в местах массового пребывания гостей; для собак мелких пород допускается нахождение на поводке без намордника либо на руках у владельца. Перечень потенциально опасных пород определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.4.5. Выгул собак разрешён только в специально отведённой зоне, обозначенной соответствующими указателями. Запрещено выгуливать животных на детских и спортивных площадках, газонах, клумбах, вблизи зон отдыха и на пешеходных дорожках. Гость обязан самостоятельно убирать за питомцем, используя гигиенические пакеты.

2.4.6. Доступ с животными в общественные зоны отеля (рестораны, СПА-зона, бассейн, банный комплекс и иные места общего пользования) запрещён.

2.4.7. Гость обязан обеспечить санитарно-гигиенический режим пребывания животного: привезти с собой необходимые принадлежности (миски для корма и воды, подстилку или коврик, лоток или пелёнки, средства для уборки и т. п.).

Запрещено:

• кормить животное из посуды, принадлежащей отелю
• мыть питомца в душевых или ваннах номера
• использовать для гигиены животного гостиничные полотенца, простыни и иные постельные принадлежности.

2.4.8. При проведении уборки номера или иных работ персоналом отеля гость обязан обеспечить отсутствие животного в номере (например, поместить его в переноску/клетку либо временно покинуть номер). В этом случае рекомендуется вывесить на ручку двери табличку «Не беспокоить».

2.4.9. Если животное остаётся без присмотра в номере, оно должно быть помещено в переноску/клетку, а администратор ресепшен должен быть уведомлён о временном отсутствии гостя. Отель не несёт ответственности за состояние и безопасность животного, оставленного без присмотра.

2.4.10. Владелец животного несёт полную ответственность за его поведение и соблюдение настоящих Правил. В случае агрессивного, шумного или иного неприемлемого поведения питомца, создающего дискомфорт или угрозу безопасности других гостей и персонала, администрация вправе:

• потребовать немедленного устранения нарушения
• при повторном нарушении — применить меры вплоть до досрочного прекращения оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством РФ и условиями публичной оферты, с учётом фактически понесённых расходов Исполнителя.

2.4.11. Владелец животного обязан возместить ущерб, причинённый питомцем имуществу отеля или третьих лиц, в полном объёме. Размер возмещения определяется по прейскуранту стоимости утраченного/повреждённого имущества либо по рыночной стоимости аналогичного имущества на дату выявления ущерба.

2.4.12. Территория парк-отеля не предназначена для свободного выгула животных и не оборудована средствами защиты животных от возможных опасностей. Все риски, связанные с пребыванием животного на территории отеля (включая риск травмирования, побега, контакта с дикими животными и т. п.), несёт владелец животного. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью животных, в том числе за их гибель, независимо от обстоятельств и причин наступления такого вреда.

3. Правила посещения банного комплекса

3.1. Общие положения

3.1.1. Все гости обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала оказания услуг.

3.1.2. Пользование услугами бани означает полное и безоговорочное принятие данных Правил. Гость, не согласный с Правилами, обязан немедленно прекратить пользование услугами.

3.1.3. Исполнитель вправе отказать в обслуживании любому гостю, нарушившему настоящие Правила, а также при наличии медицинских противопоказаний к посещению бани.

3.1.4. Услуги банного комплекса предоставляются гостям отеля либо посетителям, оплатившим посещение в установленном порядке.

3.2. Режим работы, вместимость и порядок бронирования

3.2.1. Время работы банного комплекса: с 09:00 до 22:30. Услуги после 23:00 не оказываются.

3.2.2. Максимальная вместимость:

Русская баня — до 6 персон единовременно;

«Живица» — до 12 персон единовременно.

3.2.3. Бронирование осуществляется при условии внесения предоплаты в размере 100 % от суммы минимального депозита.

3.2.4. Минимальное время бронирования — 3 часа.

3.2.5. Посещение банного комплекса возможно только после подтверждения бронирования администрацией (по телефону или электронной почте).

3.2.6. Продление времени пребывания допускается при условии уведомления администратора и наличия свободного времени в последующем слоте. Оплата продления производится по действующему прейскуранту.

3.2.7. Гости обязаны покинуть территорию комплекса по окончании забронированного времени. При превышении времени пребывания более чем на 15 минут производится доплата из расчёта стоимости дополнительных 30 минут аренды на каждого гостя.

3.3. Стоимость и порядок оплаты услуг

3.3.1. При посещении бани услуги парения, банные и СПА-процедуры, товары и напитки бара предоставляются за плату согласно действующему прейскуранту Исполнителя.

3.3.2. Исполнитель предоставляет гостям без дополнительной платы: Wi-Fi, полотенце, косметику для использования на территории комплекса.

3.3.3. В случае утери или порчи имущества Исполнителя гость возмещает стоимость имущества в соответствии с действующим прейскурантом (порядок возмещения — см. раздел 8 настоящих Правил).

3.4. Ограничения по возрасту, сопровождение детей

3.4.1. Дети до 18 лет допускаются в банный комплекс только в сопровождении взрослого.

3.4.2. Сопровождающий взрослый несёт полную ответственность за соблюдение Правил и безопасность ребёнка на территории комплекса.

3.5. Запреты и меры безопасности

3.5.1. На территории банного комплекса запрещается:

• приносить токсичные материалы, оружие и иные запрещённые предметы
• переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией
• курить (включая электронные сигареты и системы нагревания табака) во всех помещениях и на прилегающей территории
• вести фото- и видеосъёмку с участием других гостей без их письменного согласия
• находиться в агрессивном или выраженно нетрезвом состоянии
• использовать нецензурную лексику
• бегать по территории комплекса
• вносить в мыльную, парную стеклянную посуду и продукты питания
• использовать купели без предварительного принятия душа
• применять в парной эфирные масла, травы, коренья, спиртовые настойки без согласования с сотрудниками бани
• заходить в парную с бутылками, тазами и иными ёмкостями с водой
• использовать сильно пахнущие и пачкающиеся косметические средства.

3.5.2. Для снижения рисков перегрева и травм рекомендуется:

• использовать банную шапку в парной
• пользоваться простынями и банными полотенцами внутри парных
• посещать парную и ледяную купель с учётом самочувствия и состояния здоровья, избегая чрезмерной нагрузки
• при ухудшении самочувствия незамедлительно сообщить сотрудникам комплекса
• при обнаружении неисправности оборудования уведомить персонал
• в случае пожара действовать в соответствии с указаниями персонала и планом эвакуации.

3.6. Медицинские противопоказания

3.6.1. Посещение банного комплекса противопоказано при:

• повышенной температуре тела, гриппе, ОРЗ, ангине, ОРВИ
• беременности
• онкологических заболеваниях в любой стадии
• обострении хронических заболеваний любых органов и систем
• активных формах туберкулёза
• склонности к кровотечениям и тромбозам
• выраженном атеросклерозе сосудов
• любых инфекционных заболеваниях кожи
• ишемической болезни сердца, эпилепсии, перенесённом инфаркте миокарда, бронхиальной астме, гипертонической болезни II–III стадии.

3.6.2. Гость подтверждает, что не имеет противопоказаний к посещению бани и принимает на себя ответственность за возможные последствия для здоровья. При наличии сомнений в возможности посещения бани рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом.

3.7. Защита персональных данных

3.7.1. Производя бронирование и/или оплату, гость даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, пол, данные платёжной карты) в соответствии со ст. 7 и п. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.7.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, обеспечения безопасности, представления отчётности и соблюдения требований законодательства РФ.

4. Правила посещения Аквазоны парк-отеля

4.1. Настоящие Правила посещения Аквазоны (далее — Правила) являются обязательными

• для всех лиц, находящихся на территории Аквазоны парк-отеля.

4.2. Аквазона предназначена исключительно для гостей парк-отеля и посетителей,

• оплативших посещение в соответствии с действующим прейскурантом.

4.3. Стоимость посещения Аквазоны определяется действующим прейскурантом парк-отеля

• и размещается на информационных стендах и (или) официальном сайте.

4.4. К посетителям Аквазоны относятся:

• совершеннолетние граждане
• несовершеннолетние лица в возрасте от 3 до 18 лет
• родители, законные представители или иные совершеннолетние сопровождающие лица несовершеннолетних посетителей.

4.5. В случае возникновения технических неисправностей, неблагоприятных погодных условий, угрозы безопасности посетителей либо иных обстоятельств, препятствующих безопасной эксплуатации Аквазоны, Администрация вправе временно ограничить либо полностью прекратить ее работу.

4.6. Порядок возврата денежных средств в случаях, предусмотренных пунктом 1.5 настоящих Правил, осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей», а также внутренними регламентами парк-отеля, не противоречащими законодательству РФ.

4.7. Посетитель самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и возможность пользования бассейном и иными объектами Аквазоны.

4.8. Посещение Аквазоны запрещается лицам:

• имеющим инфекционные заболевания
• имеющим открытые раны или заболевания кожи
• находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения
• имеющим медицинские противопоказания к нахождению в воде.

4.9. Не рекомендуется посещение Аквазоны лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, эпилепсией, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, а также иными заболеваниями, которые могут создать угрозу жизни и здоровью самого посетителя либо окружающих.

4.10. При наличии медицинских противопоказаний посетитель самостоятельно принимает решение о посещении Аквазоны и несет все связанные с этим риски.

4.11. Посетитель несет персональную ответственность за состояние своего здоровья во время нахождения на территории Аквазоны.

5. Аренда и правила использования беседок и иглу на территории парк-отеля

5.1. Общие положения

5.1.1. Аренда беседок и иглу (далее — «Объекты аренды») предоставляется по предварительному бронированию исключительно лицам, достигшим 18 лет.

5.1.2. При бронировании Арендатор указывает: ФИО, контактный телефон, количество гостей, дату и время начала и окончания аренды.

5.1.3. Доступ к Объекту аренды предоставляется после внесения предоплаты в размере 100 % стоимости забронированного периода. Порядок оплаты и возврата средств регулируется действующим прейскурантом и Публичной офертой ООО «Легенда СССР».

5.1.4. Арендатор несёт полную материальную ответственность за сохранность имущества Объекта аренды, соблюдение настоящих Правил и поведение всех приглашённых лиц на протяжении всего срока аренды.

5.2. Режим работы, бронирование и продление аренды

5.2.1. Установленный график использования Объектов аренды — с 09:00 до 22:30.

5.2.2. Для продления аренды Арендатор обязан уведомить администратора не позднее чем за 1 час до окончания забронированного слота. Продление возможно только при отсутствии последующего бронирования и по согласованию с администрацией.

5.2.3. Оплата за продление аренды производится по тарифам, действующим на дату оказания услуги, согласно прейскуранту отеля, размещённому на стойке приёма и на сайте parkhotelostrov.ru.

5.3. Порядок приёма-передачи и осмотра имущества

5.3.1. Перед началом использования Объекта аренды Арендатор совместно с сотрудником отеля проводит осмотр имущества. В акте осмотра фиксируются: состояние мебели, мангала, электроприборов, текстиля (при наличии), а также имеющиеся дефекты и повреждения.

5.3.2. При обнаружении повреждений или недостачи Арендатор обязан незамедлительно сообщить об этом администратору и зафиксировать замечания в акте. Если замечания не зафиксированы до начала использования, последующие претензии по уже имевшимся дефектам не принимаются.

5.3.3. По окончании аренды проводится повторный осмотр. Факт возврата Объекта аренды подтверждается подписью Арендатора в акте возврата либо отметкой администратора в системе бронирования.

5.4. Обязанности Арендатора и гостей

5.4.1. Соблюдать настоящие Правила, режим тишины (п. 2.1) и требования пожарной безопасности.

5.4.2. Использовать мангал строго по назначению.

6. Пользование имуществом и безопасность

6.1. Ключ-карта от номера выдаётся при заселении. Передача карты третьим лицам запрещена. При утере карты гость обязан незамедлительно сообщить на ресепшен; изготовление дубликата оплачивается гостем по прейскуранту отеля.

6.2. Гость обязан бережно относиться к имуществу отеля (мебель, техника, текстиль, предметы интерьера).

6.3. Запрещено использовать в номере собственные мощные электроприборы (кипятильники, обогреватели, мультиварки и т. п.) и удлинители/тройники.

6.4. При включённом кондиционере окна должны быть закрыты. Уходя из номера, гость обязан выключить электроприборы, закрыть окна и краны.

6.5. Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности: не блокировать эвакуационные выходы, не хранить легковоспламеняющиеся вещества. В случае обнаружения запаха гари, дыма, протечек или иных аварийных ситуаций необходимо немедленно сообщить администрации отеля.

6.6. Запрет опасных действий (пиротехника, летательные аппараты):

6.6.1. На территории парк-отеля «Остров» Царская Усадьба запрещается:

• запускать фейерверки и использовать любую пиротехнику (петарды, хлопушки, бенгальские огни, китайские фонарики и т. п.)
• осуществлять запуск, пилотирование и эксплуатацию любых летательных аппаратов, в том числе беспилотных (дроны, квадрокоптеры, авиамодели, радиоуправляемые самолёты и иные подобные устройства), а также иных средств, способных подниматься в воздух и перемещаться по траектории, контролируемой оператором
• купаться в Графском пруду и иных водоёмах на территории отеля, а также использовать их для плавания, ныряния, игр на воде или любых иных целей, связанных с нахождением в воде.

6.6.2. Запрет, предусмотренный п. 6.6.1, действует независимо от целей использования (любительская съёмка, развлечение, спорт и пр.) и массы устройства. Исключение допускается только при наличии предварительного письменного согласования с администрацией отеля и при наличии у лица всех разрешительных документов, предусмотренных законодательством РФ (в т. ч. в части использования воздушного пространства).

6.6.3. При выявлении нарушения администрация отеля вправе:

• незамедлительно пресечь использование пиротехники или летательного аппарата, в том числе с привлечением сотрудников охраны и/или правоохранительных органов
• применить меры ответственности, предусмотренные настоящими Правилами и условиями публичной оферты, вплоть до досрочного прекращения оказания услуг с учётом фактически понесённых расходов Исполнителя
• потребовать возмещения ущерба, причинённого имуществу отеля, третьим лицам или окружающей среде, в полном объёме в порядке, установленном разделом 8 настоящих Правил.

7. Уборка и смена белья

7.1. Ежедневная уборка номера производится в период с 14:00 до 16:00. Если гостю требуется уборка в другое время, необходимо согласовать это с горничной или службой приёма.

7.2. Смена постельного белья осуществляется ежедневно либо по запросу гостя (при условии, что бельё действительно нуждается в замене). Смена полотенец — ежедневно либо по запросу.

7.3. Табличка «Не беспокоить» на ручке двери означает, что уборка в этот день не производится.

8. Хранение вещей и ценные предметы

8.1. Для хранения ценных вещей (деньги, документы, ювелирные изделия, техника) в отеле предусмотрены индивидуальные сейфы в номерах.

8.2. Отель не несёт ответственности за утрату или повреждение вещей.

8.3. Багаж можно оставить у стойки администрации до заселения или после выезда в пределах установленных отелем сроков.

9. Доступ персонала в номер

9.1. Персонал отеля вправе войти в номер без предварительного согласования в экстренных случаях (пожар, затопление, угроза безопасности) либо при длительном отсутствии гостя и наличии оснований полагать, что в номере возникла аварийная ситуация.

9.2. Плановая уборка и проверка технического состояния номера осуществляются в дневное время; при наличии таблички «Не беспокоить» уборка не производится.

10. Материальная ответственность, порядок возмещения ущерба

10.1. Гость несёт полную материальную ответственность за порчу, утрату или повреждение имущества отеля, в том числе по вине лиц, проживающих вместе с ним в номере или приглашённых им на арендуемые объекты (беседки, иглу, банный комплекс). Ответственность за порчу имущества не снимается в случаях, когда ущерб возник вследствие неосторожности, действий третьих лиц либо по иным причинам, за исключением обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждённых в порядке ст. 401 ГК РФ.

10.2. К запрещённым действиям, влекущим материальную и иную ответственность, относятся:

• управление любыми транспортными средствами в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также передача управления лицу, находящемуся в таком состоянии
• использование пиротехники и летательных аппаратов в нарушение п. 6.6
• купание в водоёмах, не предназначенных для этого
• использование в номере собственных мощных электроприборов и удлинителей/тройников
• вынос за пределы номера и территории отеля полотенец, халатов и иного имущества отеля
• нарушение правил пользования банным комплексом и арендованными объектами (беседками, иглу), повлёкшее ущерб.

Если в результате любого из указанных нарушений причинён ущерб имуществу отеля или третьих лиц, гость возмещает такой ущерб в полном объёме в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

Если в результате любого из указанных нарушений причинён ущерб имуществу отеля или третьих лиц, гость возмещает такой ущерб в полном объёме в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

10.3.3. Факт порчи, утраты имущества либо совершения запрещённого действия фиксируется актом, составленным уполномоченным сотрудником отеля:

• в присутствии гостя; либо
• в присутствии двух свидетелей — при отказе гостя от подписания акта.

В акте указываются: перечень повреждённого/утраченного имущества либо описание нарушения, характер повреждений, дата и время составления, подписи сторон/свидетелей.

Для подтверждения состояния опьянения акт может фиксировать очевидные признаки (запах алкоголя изо рта, нарушение координации, несвязная речь, неадекватное поведение) в присутствии двух свидетелей. При наличии спорных обстоятельств отель вправе направить гостя на медицинское освидетельствование. Результаты освидетельствования, проведённого уполномоченными сотрудниками (в т. ч. сотрудниками полиции или медработниками), также являются подтверждением состояния опьянения.

10.3.4. Размер возмещения определяется:

• по прейскуранту стоимости утраченного/повреждённого имущества, утверждённому администрацией отеля и размещённому на стойке приёма; либо
• по рыночной стоимости аналогичного имущества на дату выявления ущерба — если стоимость не установлена прейскурантом.

10.3.5. Возмещение ущерба производится одним из способов:

• оплатой наличными или банковской картой на стойке приёма в день выезда
• безналичным переводом на расчётный счёт отеля в срок не позднее 3 рабочих дней с даты направления претензии (при выезде гостя без погашения задолженности).

К возмещаемым случаям относятся, в частности:

• изготовление дубликата ключ-карты (оплачивается по тарифу действующего прейскуранта)
• утрата или порча полотенец, халатов и иного имущества
• ущерб, причинённый в результате управления транспортным средством в состоянии опьянения либо иных запрещённых действий.

10.3.6. В случае отказа гостя от добровольного возмещения ущерба отель вправе обратиться в суд с требованием о взыскании убытков в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

10.3.7. При нарушении Правил, создающем угрозу безопасности, имуществу или спокойствию других гостей, администрация вправе:

• незамедлительно пресечь опасные действия, в том числе с привлечением сотрудников охраны и/или правоохранительных органов
• применить меры вплоть до досрочного прекращения оказания услуг с учётом фактически понесённых расходов Исполнителя
• запретить дальнейшее использование транспортного средства на территории отеля.

Такие меры не являются штрафом, а представляют собой право администрации прекратить оказание услуг при существенном нарушении гостем принятых обязательств в соответствии с законодательством РФ и условиями договора.

14. Ответственность гостя и досрочное прекращение проживания

14.1. Гость несёт ответственность за действия всех лиц, проживающих вместе с ним в номере, как за свои собственные, включая возмещение ущерба имуществу отеля (п. 5.3 Оферты).

14.2. При нарушении Правил, создающем угрозу безопасности, имуществу или спокойствию других гостей, администрация вправе досрочно прекратить проживание без возврата стоимости неиспользованных суток.

14.3. В случае нарушения режима тишины, курения в запрещённых местах, управления транспортным средством в нетрезвом виде (п. 3.8) или иных грубых нарушений администрация вправе применить меры вплоть до вызова сотрудников правопорядка.

15. Забытые вещи

15.1. Если гость забыл в номере или на территории отеля личные вещи, администрация принимает меры для их возврата: найденные предметы регистрируются в журнале учёта забытых вещей (с указанием даты, места обнаружения и описания), а затем предпринимается попытка связаться с владельцем по контактным данным, оставленным при заселении.

15.2. Срок хранения забытых вещей составляет 30 дней с момента обнаружения. По истечении этого срока невостребованные вещи подлежат утилизации.

15.3. Администрация не несёт ответственности за забытые и утерянные вещи.

16. Дополнительные положения

16.1. Услуги и сервисы отеля предоставляются в соответствии с перечнем на сайте parkhotelostrov.ru либо на стойке администрации.

16.2. Отмена бронирования и возврат денежных средств осуществляются в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты.

16.3. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются положения публичной оферты ООО «Легенда СССР» и действующего законодательства РФ.

17. Аренда и правила использования беседок и иглу на территории парк-отеля

17.1. Общие положения

17.1.1. Аренда беседок и иглу (далее — «Объекты аренды») предоставляется по предварительному бронированию исключительно лицам, достигшим 18 лет.

17.1.2. При бронировании Арендатор указывает: ФИО, контактный телефон, количество гостей, дату и время начала и окончания аренды.

17.1.3. Доступ к Объекту аренды предоставляется после внесения предоплаты в размере 100 % стоимости забронированного периода. Порядок оплаты и возврата средств регулируется действующим прейскурантом и Публичной офертой ООО «Легенда СССР».

17.1.4. Арендатор несёт полную материальную ответственность за сохранность имущества Объекта аренды, соблюдение настоящих Правил и поведение всех приглашённых лиц на протяжении всего срока аренды.

17.2. Режим работы, бронирование и продление аренды

17.2.1. Установленный график использования Объектов аренды — с 09:00 до 22:30.

17.2.2. Для продления аренды Арендатор обязан уведомить администратора не позднее чем за 1 час до окончания забронированного слота. Продление возможно только при отсутствии последующего бронирования и по согласованию с администрацией.

17.2.3. Оплата за продление аренды производится по тарифам, действующим на дату оказания услуги, согласно прейскуранту отеля, размещённому на стойке приёма и на сайте parkhotelostrov.ru.

17.3. Порядок приёма-передачи и осмотра имущества

17.3.1. Перед началом использования Объекта аренды Арендатор совместно с сотрудником отеля проводит осмотр имущества. В акте осмотра фиксируются: состояние мебели, мангала, электроприборов, текстиля (при наличии), а также имеющиеся дефекты и повреждения.

17.3.2. При обнаружении повреждений или недостачи Арендатор обязан незамедлительно сообщить об этом администратору и зафиксировать замечания в акте. Если замечания не зафиксированы до начала использования, последующие претензии по уже имевшимся дефектам не принимаются.

17.3.3. По окончании аренды проводится повторный осмотр. Факт возврата Объекта аренды подтверждается подписью Арендатора в акте возврата либо отметкой администратора в системе бронирования.

17.4. Обязанности Арендатора и гостей

17.4.1. Соблюдать настоящие Правила, режим тишины (п. 2.1) и требования пожарной безопасности.

Порядок бронирования, оплаты и возврата средств — в публичной оферте ООО «Легенда СССР» →